Időpontnaptár és online foglalásVirtual Receptionist és Agendessa: Ön szerel, az időpontok közben beíródnak
Amíg a kollégák a munkán vannak, az AI-recepciós felveszi a telefont, megnézi az Agendessában, mikor van tényleg hely, és azonnal be is jegyzi az ügyfelet. Senkinek sem kell letennie a szerszámot vagy otthagynia a vendéget.
A Growth és Scale csomagban a kapcsolat díjmentes. Az Agendessa különálló foglalási rendszer szalonoknak, rendelőknek, szervizeknek és stúdióknak, saját előfizetéssel.
Mit kezd az AI-recepciós az Ön naptárával?
Négy recepciós feladat, amelyet telefonon és a weboldal chatjében is elvégez.
Élő szabad időpontok
Nincs előre rögzített időpontlista. Minden hívásnál az Agendessától kérdezi meg, mi szabad az adott szolgáltatásra és munkatársnál azon a napon, amelyet az ügyfél szeretne.
Foglalás egyenesen a naptárba
Amint a hívó igent mond, az időpont megjelenik az Agendessában a szolgáltatással, az időponttal és a munkatárs nevével, ugyanúgy, mint egy online foglalás.
Áthelyezés és lemondás
Dugóban ragadt vagy lebetegedett az ügyfél? Az ügynök megkeresi a foglalását, új időpontot ajánl vagy lemondja, mindig az ügyfél jóváhagyásával.
Visszatérő ügyfelek felismerése
A telefonszám alapján tudja, ki hív és mikor esedékes a következő időpontja, így nem kérdezi meg másodszor a nevét.
Így hangzik egy győri autószervizben
Ügyfél: Jó napot, olajcserére szeretnék bejelentkezni, ha lehet, Gábornál, valamikor jövő kedden.
Ügynök: Gábornál kedden 8:00-kor és 13:30-kor van szabad hely. Melyik lenne jobb Önnek?
Ügyfél: A reggeli, nyolc órára.
Ügynök: Kedd 8:00, olajcsere Gábornál. Rögzíthetem? Kész, az időpontját lefoglaltam.
Ügyfél: Köszönöm, viszonthallásra!
Az időpontok abban a pillanatban érkeznek az Agendessából, a foglalás pedig rögtön látszik a szerviz naptárában.
Kinek éri meg a legjobban?
Minden vállalkozásnak, ahol éppen akkor csörög a telefon, amikor mindenkinek tele a keze, Pécstől Nyíregyházáig.
- Fodrászatok és borbélyok
- Kozmetikák és műkörmös szalonok
- Magánrendelők és klinikák
- Fogorvosi rendelők
- Gyógytornászok és masszőrök
- Autószervizek és gumiszervizek
- Autósiskolák és műszaki vizsgaállomások
- Ügyvédi irodák és könyvelők
Négy lépésben összekapcsolva
- 1
Kulcs létrehozása az Agendessában
A Beállításokban nyissa meg az API és integrációk menüt, és hozzon létre egy API-kulcsot olvasási, ügyfél- és időpont-jogosultsággal.
- 2
Beillesztés a vezérlőpultba
A Virtual Receptionist vezérlőpultjában válassza az Integrációk, majd az Agendessa menüpontot, illessze be a kulcsot, és nyomja meg a Teszt gombot. Ha megjelenik a vállalkozás neve, a kapcsolat él.
- 3
Összekötjük és kipróbáljuk
Csapatunk összekapcsolja a hangügynököt a naptárral, majd Önnel együtt lebonyolítunk néhány próbahívást.
- 4
Élesítés
Használja az ügynök telefonszámát, vagy irányítsa át rá a meglévő számát, egész nap vagy csak nyitvatartási időn kívül.
Mennyibe kerül?
A Virtual Receptionist és az Agendessa összekapcsolása a Growth és Scale csomagban, valamint ezek Omni változatában semmibe sem kerül. A hívásokat a megszokott módon, a csomagja keretében számoljuk el.
Magát a naptárat az Agendessa adja, amely online foglalást, ügyfélnyilvántartást és emlékeztetőket kínál. Az előfizetést külön, közvetlenül náluk köti meg. Ha már használja az Agendessát, csak egy API-kulcsra van szükség.
Agendessa integráció: gyakori kérdések
Kell külön fizetni az integrációért?+
Szükségem van Agendessa előfizetésre?+
Essentials csomagom van. Mit tegyek?+
Hogyan felel meg ez a GDPR-nak?+
Mi történik, ha a kért időpont foglalt?+
Milyen nyelven beszél az ügynök?+
Minden hívásból lehet egy beírt időpont.
Hívja fel demó ügynökünket, és hallgassa meg saját maga.
Demó ügynök hívása